Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est :

E-mail : contact@camillecassaigne.com
Téléphone : 06 70 83 22 65

Lorsqu’un visiteur prend contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et, s’il est renseigné, nom ;
• adresse e-mail et, s’il est renseigné, numéro de téléphone ;
• type, date et lieu envisagés pour la prestation ;
• contenu du message et date de la demande.

Seules les informations nécessaires à la prise de contact et à la préparation éventuelle d’un devis sont demandées.

Aucune donnée de paiement n’est collectée via le site.

Les informations reçues sont utilisées pour :

• répondre à une demande de contact et vérifier une disponibilité ;
• échanger au sujet d’un projet photographique ;
• préparer un devis ou une proposition et assurer le suivi commercial de la demande ;
• préparer et exécuter une prestation lorsque le prospect devient client ;
• assurer la sécurité du formulaire et lutter contre les usages abusifs.

Demandes de renseignements et de devis

Le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée. Il n’est donc pas nécessaire de demander au visiteur de « consentir au RGPD » pour envoyer une demande de devis.

Relation contractuelle

Lorsqu’une prestation est réservée, certaines données sont traitées afin d’exécuter le contrat conclu avec le client.

Obligations légales

Certaines informations peuvent être conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables.

Sécurité

Certaines données techniques strictement nécessaires peuvent être traitées sur le fondement de l’intérêt légitime afin de protéger le site contre le spam, les robots et les tentatives d’utilisation abusive.

Les données sont accessibles à Camille Cassaigne et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour fournir les services.

Hostinger

Hostinger héberge le site et peut traiter les informations techniques nécessaires à son fonctionnement.

Airtable

Les informations envoyées via le formulaire sont susceptibles d’être enregistrées dans Airtable afin de gérer les demandes et le suivi des prospects. Airtable agit comme prestataire de traitement des données.

Les serveurs Airtable sont, par défaut sur les offres standards, situés aux États-Unis. Airtable met à disposition un accord relatif au traitement des données et des clauses contractuelles types européennes. Leur acceptation et leur conservation documentaire font partie des vérifications à finaliser avant la mise en production du formulaire.

Saal Digital

Saal Digital Photo Portal peut être utilisé pour héberger et remettre des galeries photographiques. Saal Digital indique héberger les services concernés en Allemagne.

Pic-Time

Pic-Time peut être utilisé pour héberger et remettre des galeries photographiques et propose un accord relatif au traitement des données aux photographes utilisant son service.

Prospect n’ayant pas réservé

Les informations relatives à un prospect peuvent être conservées pendant la durée des échanges puis, lorsque cela est utile au suivi commercial, pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune autre justification ne permet leur conservation.

Client

Les données nécessaires à la prestation sont conservées pendant la relation contractuelle. Certaines informations peuvent ensuite être archivées pendant la durée nécessaire au respect d’une obligation légale, à la conservation des pièces comptables ou à l’établissement, l’exercice ou la défense d’un droit.

Données comptables

Les documents comptables et pièces justificatives sont conservés pendant la durée légale applicable.

Les photographies des clients peuvent être hébergées sur Saal Digital Photo Portal ou Pic-Time afin de permettre leur consultation et leur téléchargement.

Les galeries privées ne doivent pas être indexées dans les moteurs de recherche. Lorsque la plateforme le permet, elles sont protégées par :

• une URL non prédictible ;
• et/ou un mot de passe ou système d’accès privé.

Camille Cassaigne ne garantit pas une conservation illimitée des galeries. Le client est invité à télécharger et sauvegarder les fichiers qui lui sont remis.

La réservation d’une prestation photographique n’autorise pas automatiquement Camille Cassaigne à utiliser publiquement l’image identifiable d’un client à des fins de communication.

Lorsqu’une autorisation est nécessaire, elle est recueillie séparément du contrat de prestation et précise suffisamment l’usage prévu. Le refus d’une utilisation promotionnelle n’empêche pas la réservation.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par les textes, exercer notamment :

• ses droits d’accès, de rectification et d’effacement ;
• son droit à la limitation et son droit d’opposition ;
• son droit à la portabilité lorsqu’il s’applique ;
• son droit de retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Les demandes peuvent être adressées à contact@camillecassaigne.com.

Camille Cassaigne pourra demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour identifier raisonnablement l’auteur de la demande. Une pièce d’identité n’est pas exigée systématiquement.

La personne concernée peut également adresser une réclamation à la CNIL.

Le site met en œuvre des mesures techniques destinées à limiter l’exposition des informations collectées, notamment :

• validation côté serveur et protection anti-spam ;
• limitation des requêtes abusives ;
• jeton Airtable conservé uniquement côté serveur et limité à la base nécessaire ;
• absence d’appel direct à Airtable depuis le navigateur ;
• en-têtes de sécurité et connexion HTTPS sur l’hébergement de production.

Dans sa configuration actuelle, le site n’utilise ni outil de mesure d’audience publicitaire, ni pixel marketing, ni dispositif de profilage. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché.

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou du cadre réglementaire. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.